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Nous contacter, c'est simple et rapide

Vous avez une question sur votre réservation de parking aéroport, un doute sur la navette, un souci de paiement ou besoin d'un conseil pour choisir le meilleur parking à Roissy CDG, Paris Orly, Lyon-Saint-Exupéry, Marseille Provence ou l'un des 25 aéroports français couverts par ParkHit ? Notre équipe support répond en français du lundi au dimanche et traite chaque demande sous 24 heures ouvrées, en moyenne en moins de 4 heures pendant les jours ouvrés.

Avant d'envoyer votre message, sachez que la plupart des questions fréquentes trouvent leur réponse dans nos articles de blog : annulation gratuite, fonctionnement des navettes aéroport, comparatif voiturier vs parking classique, plan des terminaux CDG et Orly, ou encore tarifs longue durée. Utilisez notre centre d'aide et blog ParkHit pour accéder aux guides pratiques mis à jour en 2026.

Pour quel motif nous écrire ?

• Réservation : modifier vos dates, changer de terminal, ajouter une option voiturier ou navette, corriger une plaque d'immatriculation.
• Annulation et remboursement : demander un remboursement, comprendre les conditions d'annulation gratuite, suivre le traitement d'un retour carte bancaire.
• Sur place : problème d'accès parking, navette en retard, récupération de véhicule, perte de ticket.
• Facturation et comptabilité : demander une facture nominative, TVA entreprise, justificatif de déplacement professionnel.
• Partenariat parking : si vous êtes opérateur de parking aéroport et souhaitez référencer votre offre sur ParkHit.
• Presse et média : demandes d'interview, données sur le stationnement aéroportuaire en France, communiqué de presse.

Nos engagements qualité service

ParkHit est un comparateur indépendant de parkings aéroport opérant en France depuis 2024. Nous garantissons un support client 100 % francophone, le meilleur tarif garanti sur les parkings partenaires, une annulation gratuite jusqu'à 24h avant le début de la réservation, et un paiement 100 % sécurisé (Stripe 3D Secure). Toutes les données personnelles transmises via ce formulaire sont traitées conformément au RGPD et jamais revendues à des tiers — voir notre politique de confidentialité et nos conditions générales de vente.